Live Commerce é uma estratégia de divulgação dos produtos no ambiente online que une o streaming e o e-commerce com o intuito de estabelecer confiança entre produto e cliente, aumentando a possibilidade das vendas. Funciona, basicamente, como reviews online, só que ao vivo.
Esse novo formato já é visto como tendência e que pode revolucionar a indústria do varejo e também dos eventos virtuais, além de poder mudar a forma de consumo das pessoas.
O consumo de vídeos por meio de transmissões ao vivo vem ganhando a cada dia mais adeptos, especialmente em 2020, as lives caíram no gosto dos espectadores. Segundo uma pesquisa realizada pela Google, 71% dos brasileiros que possuem acesso à internet, assistiram alguma live este ano e outros 38% assistiram 6 ou mais.
As lives trouxeram uma nova possibilidade para os consumidores, para os varejistas e também para o mercado de eventos: as Live Commerce, Live Streaming Commerce ou Live Shops, uma alternativa para impulsionar as vendas e engajamento por meio do entretenimento.